考面AI 用户协议
最后更新：2026 年 9 月 · 生效日期：2026 年 9 月
一、协议的接受
本协议是您与 考面AI 运营方之间就使用 考面AI 应用及相关服务（以下统称「本服务」）所订立的协议。
您下载、安装、启动或以任何方式使用本服务，即视为您已阅读并同意本协议全部条款。如您不同意，请停止使用并卸载本应用。
如您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。
二、服务内容
本服务是一款面向公务员、遴选、事业单位、医疗健康等结构化面试的训练工具，提供题库练习、AI 命题、AI 测评诊断、规范语料库、答题记录与进展分析等功能。
AI 相关功能需要联网使用；题库与语料库内置于应用本地，无网络时仍可浏览与练习。
本服务可能因升级、维护、第三方服务调整等原因发生变更、暂停或终止，我们会尽可能提前告知。
三、账号说明
本应用不要求您注册账号。首次使用 AI 功能时，我们会基于 App Store 的应用购买记录（AppTransaction）为您自动建立一个匿名账号，用于识别订阅权益与免费体验额度，不收集您的姓名、手机号等身份信息。
该账号与您的设备及 App Store 账户绑定。更换设备或重装应用后，可通过应用内的「恢复购买」找回订阅权益。
您可以在「我的 → 关于 → 注销账号」中随时注销账号。注销后本机数据将被清除，服务端账号绑定随即解除。注销是可恢复的（「我的」页可恢复账号），但恢复不会额外赠送免费体验次数；具体保留范围见《隐私政策》。
四、订阅与付费
本服务提供按月自动续订的订阅方案。订阅价格以应用内购买页面及 App Store 展示的为准，费用在您确认购买前即已显示。
订阅将通过您的 App Store 账户扣费。确认购买后即完成扣款，并在每期到期前 24 小时内自动续订，除非您在当期结束前至少 24 小时取消。
取消方式：您可随时在系统「设置 → Apple ID → 订阅」中查看、管理或取消订阅。取消后不会立即失去权益，当前已付费周期结束前仍可继续使用。
注销账号不会取消订阅。如您仍有生效中的订阅，请务必先到 App Store 中自行取消，否则会继续扣费。
退款由 Apple 按其政策处理，我们不直接受理退款。如需申请退款，请通过 Apple 官方渠道提交。
未订阅用户可使用有限的免费体验次数，次数用尽后需订阅方可继续使用 AI 功能。免费体验次数为账号级、一次性发放，不因注销账号或重装应用而重置。
五、使用规范
您应保证使用本服务时提交的内容不违反法律法规，不侵犯他人合法权益。请勿提交违法、淫秽、暴力、侮辱诽谤或涉及他人隐私的内容。
请勿对本应用进行反向工程、反编译、破解、篡改，或以自动化方式批量请求接口、干扰服务正常运行。
请勿将本服务用于任何违法用途，或将通过本服务获得的 AI 生成内容用于考试作弊等违规行为。
如您违反上述规范，我们有权限制或终止向您提供服务。
六、知识产权
本应用的软件、界面设计、题库、语料库、文字与图形等内容的知识产权归我们或相应权利人所有。
在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的许可，供您在自己拥有的设备上使用本应用。
未经书面许可，您不得复制、传播、出售、出租本应用的任何部分，或将其用于商业用途。
七、AI 生成内容说明
本服务中的 AI 命题、AI 测评诊断、高分示范与语料梳理等内容由人工智能模型生成，仅供您学习参考，不构成任何形式的考试承诺、评分标准或专业建议。
AI 生成内容可能存在错误、偏差或不准确之处。我们不对其准确性、完整性或适用于特定目的作出保证，请您结合官方教材与真题自行判断。
您提交的答题与语料内容会经我们运营的后端服务转交第三方 AI 服务商处理。这项共享会在首次启动时单独取得您的明示同意，您也可以随时在「我的 → 关于 → 撤回隐私授权」中撤回（撤回后 App 将不可用，需重新授权才能继续使用）。详见《隐私政策》。
八、免责声明与责任限制
本服务按「现状」提供。因网络故障、设备故障、第三方服务中断、不可抗力等超出我们合理控制范围的原因导致服务不可用或数据丢失的，我们不承担责任。
本机的答题记录、收藏与自定义语料仅保存在您的设备上。卸载应用或清除应用数据会导致这些内容丢失且无法恢复，请您自行留意。
在法律允许的最大范围内，我们对本服务承担的责任总额不超过您在主张权利前 12 个月内为本服务实际支付的费用。
九、协议的变更
我们可能适时修订本协议。修订后的协议将在本页面公布并更新「最后更新」日期，重大变更我们会在应用内以显著方式提示。
修订生效后您继续使用本服务，即视为接受修订后的协议。如您不同意，请停止使用并卸载本应用。
十、法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、联系我们
如您对本协议有任何疑问或意见，可通过以下方式联系我们：客服邮箱 hnldlyjzy@163.com；在线联系 https://www.kaomianai.cn/contact。